【公告】关于公会防卫战公平性问题及致歉说明

您好，团长们：
我是 《星之救援者》的总监 —— Lee Sung-won。

9月3日更新后开放的公会防卫战「棱镜赛季2」中，部分服务地区发生了可能影响游戏公平性的问题。

首先，对于此次问题造成参与公会防卫战的团长们困扰与不便，我们深表歉意。
以下将针对本次问题的发生原因、确认结果及后续处理方式进行说明。

经确认，9月3日更新后开放的公会防卫战「棱镜赛季2」中，上一赛季结束前额外购买的入场券「救援团出征印章」，并未于赛季结束时重置，而是被保留至下一赛季。

因此，部分曾于上一赛季额外购买「救援团出征印章」的团长们，在本赛季开始时持有超过基本发放数量的印章，并可借此额外进入EX关卡，使实际入场次数超出原先设定的次数。

受此影响，部分排名较高的公会得以获得超出正常进行时可取得的分数。

在确认问题后，我们立即针对相关纪录进行全面调查，以掌握本次问题的实际影响范围。经确认，此问题仅发生于国际服。

无论此次问题所造成的影响程度为何，究其原因，都是我在公会防卫战赛季转换的过程中，未能充分确认入场券的持有及重置条件所造成的疏失。

公会防卫战是许多团长们透过彼此竞争享受挑战乐趣的重要内容，因此我们更应确保所有团长们都能在公平的环境下参与。然而，由于我未能事先仔细检视相关条件，导致公会防卫战的公平性受到影响，对此我深感歉意。

上述情况并非原先预期的游戏机制。 自后续的公会防卫战起，即使团长们仍持有上一赛季额外购买的「救援团出征印章」，我们也将进行调整，使所有团长们在新赛季开始时，皆统一以基本持有数量2个「救援团出征印章」开始。

此外，对于本次问题造成各位团长们的不便，我们深感歉意，并预计于9月10日更新后发放以下补偿。
星光石 × 500

除此之外，针对因本次问题而受到排名竞争影响的国际服团长们，我们也将采取额外补偿措施。

本次公会防卫战结束后，在国际服中

获得公会防卫战第1名～第3名外框的团长，将额外发放第1名、第2名及第3名的所有外框。

此外，获得公会防卫战前10名外框的团长们，我们将额外发放第3名外框。

对于在公平竞争至关重要的内容中发生此次问题，并造成各位团长们的困扰与不便，我们再次致上最深的歉意。

为避免今后再次发生类似问题，我们将进一步强化赛季转换及入场资源相关的检查流程，并更加仔细地确认各项内容。

我们将持续竭尽全力，为各位团长提供更加稳定的游戏环境，并以值得信赖的服务回应各位团长们的支持。

谢谢大家。

《星之救援者》总监Lee Sung-won 敬上