国服，关卡25-1，打关的时候发现这关进不去，会显示p1用户咨询同步失败或者显示系统错误，无论是快速战斗还是进入战斗都不行，大退后就像p2一样卡着不动，目前换设备还是卸载重下都没有，问客服私人腾讯客服拖了1个月没给我解决，求助各位有没有什么办法