求助！关于nexon账号绑定ios账号的问题

在移动端用iosid创建的台服账号，登陆steam端时登录不上，本来用的ios直接在steam端登陆的，但是不知道为啥一直登陆不上，加速器也一直是台服节点，他显示我的ios创建的nexon账号是东南亚区，我就又创建了一个新nexon的账号绑定我的ios账号，结果我的ios老账号就直接登录不了了，用ios账号在手机上登录就直接让我创新号，现在该怎么解决（已经跟客服反映了，但是还没回复）。